[공지사항 & 입고스케쥴]
게시글 보기
[공지]예약 상품 구매가 처음이신가요?
Date : 2018-03-23
Name :
Hits : 9059

안녕하세요 회원님,
피규어 예약 구매가 처음이신가요!?

아래 설명을 보시고 예약 진행해주시기 바랍니다


항목이 세 가지라 복잡해 보이지만 알고 보면 아주 쉽고 간단합니다


예약 상품의 경우 해당상품의 상세페이지 내 결제 선택 항목에 보시면

"전액 결제""예약 결제" 그리고 "잔금 결제" 항목이 자리하고 있습니다


세 가지 항목 모두 상품을 예약하는 방식으로 지금부터 항목 별로 자세히 알려드리겠습니다

(녹색 베너가 붙은 상품은 예약상품, 파란색 베너가 붙어있다면 입고가 완료된 상품입니다)



전액 결제는?

먼저 "전액결제"는 상품 예약 시 일부 금액이 아닌 상품가 전액을 결제하시는 방법으로 향후 추가적인 결제(잔금 결제)를 하실 필요가 없어 번거롭지 않습니다
전액 결제하신 회원님께는 향후 상품 입고 일정을 입고스케쥴로 공지 후 상품 입고와 함께 자동 발송됩니다


예약 결제는?

다음으로 "예약결제"는 소액으로 상품을 예약하는 방식입니다
예약 결제의 경우 50만원 이하의 상품이라면 예약금은 5만원으로 전액 결제에 비해 결제 부담이 덜한 장점이 있으며 예약 결제하신 회원님께는 상품이 입고되기 약 1~4주전 연락(문자or알림톡)드리오니 메시지 확인후 선결제했던 예약금을 제외한 나머지 금액(잔금)을 결제해주시면 됩니다

연락 전 미리 잔금 결제를 진행하셔도 무방하오며 잔금 결제를 미리 진행하신 회원님께는 향후 잔금 결제 협조 연락을 따로 드리지 않습니다


잔금 결제는?

마지막으로 "잔금결제"에 대해 안내드립니다
예약금을 제외한 나머지 금액을 결제하시는 것을 잔금 결제라고 합니다
상기 설명드린 예약 결제하신 회원님께만 해당하는 항목으로 선결제하셨던 예약금을 제외한 나머지 금액을 결제하시는 항목입니다

ex) 30만원 상당의 예약 상품을 5만원 선결제하셨다면 나머지 잔금 25만원은 "잔금 결제"항목 선택 후 결제하시면 됩니다

따라서, 잔금결제는 반드시 예약하신 회원님만 선택가능하며 전액결제 하시거나 비예약 회원님은 선택이 불가하오니 이용에 참고하여 주시기 바랍니다

아울러, 7만원 전후의 소액 상품은 예약없이 전액 결제로만 예약 가능합니다



기타 안내 사항


▶품절 상품은?

예약 상품 중 예약 결제 또는 전액 결제 항목이 품절 상태라면 해당 상품은 예약이 마감된 상품으로 보셔야하며 반드시 예약을 원하시는 상품이라면 홈페이지 QnA게시판으로 추가 예약 가능여부를 문의해주시기 바랍니다

예외) "추가 공급 불가" 문구가 있는 상품은 추가 공급 진행이 어렵습니다

▶예약 철회는?

부득이 예약이후 변심등으로 예약을 철회하실 경우는 예약 후 3일이전 홈페이지 QnA 게시판을 통해 예약 취소 접수를 진행해주시고 이후의 취소 요청 시에는 예약 철회에 따른 위약금이 부과되오니 참고하여 주시기 바랍니다(위약금 요율 등 자세한 사항은 상품 상세페이지 하단 구매가이드 참조해주세요)


-하기 5가지에 해당하는 주문 건은 예약 취소가 불가하오니 각별히 유의해주시기 바랍니다

1) 상품 입고가 임박했거나 이미 완료된 경우(입고 지연 상품 포함)
2) 스테추 상품
3) 동일 상품 2세트 이상 예약건
4) 프리오더 기간이 경과했으나 개인적인 추가 공급 요청 상품
5) 상품 상세페이지 내 "예약 취소 불가" 라고 명시된 상품


▶그래도 어려우시다면?

상기 설명으로 이해가 어려우시거나 보다 자세한 문의를 원하시는 회원님께서는 당사 대표번호 1833-6394로 전화주시면 더욱 자세한 안내를 도와드리겠습니다
(전화응대 가능시간 평일 10:30~18:00 / 토,일요일 및 공휴일은 휴무입니다)


▶상품 예약 시 필수 확인 사항

모든 예약 상품은 표기된 출시 일정보다 지연될 수 있으며 최초 출시 일정 대비 3개월(1분기) 이상 지연 시에는 원하시는 회원님에 한해 예약 철회에 따른 위약금 없이 예약 취소가 가능합니다

ex) 예약 상품의 최초 출시 일정은 1분기였으나 3개월간 출시 및 입고가 지연되어 3분기중 취소 요청 시 예약 철회에 따른 위약금 없이 예약 취소 및 환불이 가능합니다


-단, 하기 4종에 해당하는 주문 건은 입고 지연 시에도 예약 철회가 불가합니다


1) 스테추 상품
2) 동일 상품 2세트 이상 예약건
3) 프리오더 기간이 경과했으나 개인적인 추가 공급 요청 상품
4) 상품 상세페이지 내 "예약 취소 불가" 라고 명시된 상품


※필수 유의사항


피규어시티에서는 상품 수령 전 미리 알리지 않은 개인 정보 변경 등으로 인해 발생되는 불이익에 대해서는 책임지지 않사오니 예약 상품 구매 시에는 반드시 마이페이지에서 메일 또는 SMS수신 설정이 "허용" 되어있는지 확인해주시고 상품을 수령할 주소지 및 수령인 정보(전화번호 등)가 변경된 경우 홈페이지 QnA 게시판을 통해 변경된 정보를 필히 알려주셔야 합니다


감사합니다.


게시글 목록
Content
Name
Date
Hits
관련 목록이 없습니다.

dgg checkout